LG넷하드 4베이 NAS N4B1NB4(AKAR01I) 데이터복구사례입니다.

시게이트 1.5테라 하드디스크 4개로 레이드5(RAID5)볼륨을 구성하여 실사용가능 용량은 4.5테라 정도 됩니다.

복구의뢰시의 고장증상은 자세한 설명은 없었고 레이드5 구성이며

하드3개에 배드섹터가 있고 NAS로 접속이 않된다고 데이터복구를 문의하셨습니다.

 

퀵서비스를 통해 NAS본체와 하드를 받아 점검해본 결과 일단 NAS의 웹관리메뉴로는 진입이 가능했고

하드디스크들의 상태표시 메뉴상에는 FREE 로 나오며,

레이드의 볼륨은 깨져서 상태표시창에 "볼륨정보가 없습니다"로 나와있었습니다.

이 모델의 복구는 여러차례 해본 경험이 있어서 별 어려움은 없이 데이터복구를 완료할 수 있었습니다.

 

3번째 하드디스크에 데이터를 읽는 도중 시스템이 다운되는 정도의 심한 배드섹터가 있었고

1,2,4번 하드디스크에는 딜레이가 있긴 하지만 배드섹터등의 물리손상은 심하지 않았습니다.

레이드5의 논리볼륨은 깨진 상태였고 데이터파티션이 손상되어 있는 상태였습니다.

레이드5의 구성인 경우에는 2개이상의 하드가 고장나야 레이드볼륨이 깨지면서 서버가 작동을 멈추는게 보통인데

어떤 소프트웨어적인 오류나 오작동이 있었는지 1개 하드의 물리손상 만으로도 레이드 볼륨이 깨진 흔치 않은 경우였습니다.

 

 

 

 

1차적으로 2.3테라 정도의 데이터가 확인되어 복구작업을 진행하였으나

1테라 이상의 데이터가 지운파일 상태로 복구가 되었고 중요한 파일 일부의 복구가 만족스럽지 못하여

의뢰인의 양해를 얻어 다시 2차 정밀복구작업을 이틀 정도 더 진행하여 거의 100% 복구완료하였습니다.

복구된 데이터의 양은 2.3테라 파일갯수는 30만개 정도 된 것 같습니다.

 

[ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

기타 데이터복구사례

 

 

 

 

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얼마전에 데이터복구를 의뢰받아 복구한 HP ProLiant DL380 G6 서버입니다.

MS SQL 데이터베이스 서버로서 운영체제는 Windows 2003 server.

사용된 하드는 10000 RPM 짜리146G HP SAS 하드디스크 4개로서 모델명은 DG0146FAMWL
레이드 컨트롤러는 HP Smart Array P410i

 

고장증상은 사용 중 2번 하드디스크에 물리적손상이 발생하여 리빌트를 진행하였는데

리빌트중에 3번 하드디스크에도 오류가 발생하면서 서버가 작동을 멈춘 경우입니다.

 

하드디스크에 약간의 오류나 배드섹터가 있더라도 평소에는 정상작동을 하지만

리빌트와 같이 하드에 무리가 가는 작업을 하게 되는 부득이한 경우에는

정상적으로 표시되던 하드에도 가끔 이렇게 문제가 발생하게 됩니다. 

 

    

 

 

2개 이상의 하드디스크에 문제가 생겼을 경우 레이드5의 자동복구기능은 작동할 수 없습니다.

이런 경우 더 이상의 추가작업은 즉시 중단하시고

확실히 알지 못하는 방법으로는 더 이상의 작업을 하지 않는 것이 좋습니다

중요한 서버일수록 그런 고장초기의 대처방법은 데이터복구에 있어서 성패를 좌우합니다.

특히 문제발생시 레이드 구성 하드의 순서가 바뀌지 않도록 주의하셔야 하며

평소에 운영중인 서버의 바이오스 레이드구성상태를 메모해두시거나 사진으로 찍어두시면 좋습니다.

 

이번 건도 1차 복구업체의 실패후 제가 재의뢰 받아 복구작업을 진행하였으며

레이드구성과 하드디스크의 물리적 손상 등의 분석을 거쳐

2-3일 정도 작업을 진행하였으며

복구의 긴급성보다는 안전을 위주로 작업을 하여 무사히 서버의 데이터를 복구해낼 수 있었습니다.

 

서버나 NAS 등 레이드구성을 사용하는 스토리지의 경우에는 일반하드복구업체보다는

저와 같이 서버나 레이드복구전문업체에 맡기시는 것이 좋습니다.

서버나 레이드 구성의 NAS,DAS 등은 일반하드복구와는 다른

레이드와 스토리지, 그리고 서버에 대한 깊은 이해와 복구의 전문성이 추가로 필요하여

서투른 일반복구업체에 맡겼다가 입고 후 한달여가 소요된 후에도 복구에 실패하거나

작업자의 실수로 서버가 복구불능상태에 빠지는 낭패를 보는 경우도 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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얼마전에 데이터복구완료한 시놀로지사의 4베이 NAS인 Synology Diskstation DS408 입니다.

내장된 하드디스크는 웨스턴디지털사의 500기가 하드디스크 4개(WD5000AAKX,WD5000AACS,WD5000AACS,WD5000AAKS) 였고

볼륨구성은 레이드5(RAID5)로서 스트라이프드 패리티(striped parity) 볼륨구성이었습니다.

 

고장증상은 처음에 4번 하드가 고장이 나고 점검과 리빌트를 위하여 하드디스크들을 여러 차례 뺏다가 꽂다가보니

2번하드디스크에도 고장이 발생하여 NAS웹관리화면으로 접속하여 확인해보니 2번과 4번이 초기화됨으로 표시되고

NAS의 데이터에 접근할 수 없는 상태가 되었다고 복구의뢰된 케이스였습니다.

 

레이드5인 경우는 구성하드 중에 1개가 물리적으로 완전히 고장이 나도

나머지 하드들이 손상된 하드의 데이터를 재구성해낼 수 있는 안전장치가 되어있지만

2개 이상의 하드가 동시에 또는 순차로 고장이 나고나면 데이터를 손실하게 됩니다.

이런 경우에는 부득이 데이터복구센터에 복구의뢰를 하게 되는데,

 

레이드를 구성하고 있는 하드디스크의 손상정도에 따라 다릅니다만

고장 후 별도의 증상을 악화시키는 추가작업 없이 의뢰한 경우,

경험상 일반적 통계를 낸다면 90% 이상의 경우는 데이터 손실없이 거의 완전하게 복구되는 것 같습니다.

 

* 아래의 영상은 DS408복구중의 내장된 하드4개 분리과정 영상입니다

 

 

레이드5로 구성된 나스(NAS)나 서버 또는 스토리지에 이상증상이 발생하여 작동을 멈추었을 때

초기의 처치가 어떠한가에 따라서도 복구성공률은 달라집니다.

확실한 경험이나 전문지식 없이 초기화한다거나, 하드를 뺏다꼈다 하다가 순서를 잊어버린다거나

인터넷상에서 다운 받은 출처없는 복구프로그램을 이용하여 서투른 복구작업을 시도해본다거나

가격이 싸다는 이유로 레이드나 서버의 복구경험 없는 비전문업체에 맡겨서

원본하드의 상태를 더 악화시킨다거나 하는 것등은 주의하여야 합니다

 

고장난 장치의 데이터가 별로 중요치 않은 경우는 해볼 수 있는 작업이겠지만

기업의 생사가 걸린 중요한 데이터 등의 경우 서버 레이드나 NAS의 복구경험이 많은 전문업체에 맡기시는 것이 안전합니다.

이번 시놀로지 DS408 NAS의 경우는 의뢰인께서 지지난 주에 처음 복구문의를 하셨었으나

좀 더 가격이 싼업체를 찾아헤매시느라 열흘이 지난 후에야 다시 저를 찾아오신 경우였습니다.

고장상태를 들어봤을 때 거의 99% 복구성공가능성을 확신했습니다만 좀 더 가격이 싼 업체를 알아보겠다고 하시는 말에

더 이상의 고장상태 악화를 방지하기 위한 주의사항만 설명드리고 전화를 끊었었는데

며칠전에 다시 문의하셨길래, 입고 받는대로 바로 복구작업을 시작하여 5시간 정도만에 데이터복구 완료하였습니다.

 

저같은 경우는 레이드5 NAS의 복구는 이력이 난 상태라서 정확한 복구의 길을 알고 있기 때문에

시행착오 없이 한번에 왠만한 고장증상은 하루이내에 복구해드리고 있습니다.

이 블로그에 올린 NAS복구사례들에서 보시는 바와 같이

버팔로(BUFFALO),

시놀로지(SYNOLOGY),

LG넷하드,

D-LINK,

넷기어(NET GEAR),

유니콘

WD(웨스턴디지털)

등 시중에 많이 팔린 유명 NAS들의 거의 전 모델에 대한 많은 복구경험과 노하우를 축적하고 있습니다.

NAS나 DAS,RAID5서버에 관한 한 여기저기 다른 업체를 찾아다닐 필요 없이 믿고 맡겨주셔도 될 듯합니다.

고객기업의 데이터의 중요도를 인식하여 완벽한 데이터복원을 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.

사회에 필요한 기업으로서의 책무를 다 하고자 합니다. 많이 의뢰해주십시오

 

<기타 서버와 NAS 데이터복구 사례>

 

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    얼마 전에 데이터복구완료한 프라미스 Promise Pegasus R4 4베이 DAS(Direct Attached Storage)입니다.

    썬더볼트(ThunderVolt) 연결을 지원하여 초당 10Gbps의 빠른 속도를 자랑하는 스토리지입니다.

    1테라 히타치 하드(HDS721010DLE630) 4개로 레이드5(RAID5)를 구성하여 실데이터 공간은 3테라입니다.

     

    고장증상은 전원이 연결된 상태에서 전원콘센트가 연결된 멀티탭 부분을 실수로 건드림으로 해서

    순간적인 과전압이 흐른 것 같고, 그 이후에 전원을 켜보니 2번하드와 4번하드에 빨간불이 들어와 있고

    스토리지에의 데이터 접속이 않되었다고 합니다.

     

    맥킨토시용으로 나온 스토리지라서 맥킨토시컴퓨터(맥프로)에 연결해 사용하였고

    DAS스토리지 자체의 포맷도 맥킨토시용 포맷이라고 하였습니다. 확인해보니 매킨토시 HFS+ 포맷.

    스토리지 안에 중요한 사진데이터와 작업데이터가 있어서 꼭 복구되어야 하다며 복구의뢰하셨고

    데이터의 안전을 위하여 멀리 충남에서 직접 운전해서 스토리지를 가져오신 분이었습니다.

     

    저같은 경우는 레이드 구성된 NAS나 DAS, 서버복구가 전문이고

    비슷한 복구경험이 있었던 관계로 증상을 들어보니 거의 95%이상 자신이 있었기에

    별 어려움 없이 손상된 레이드 볼륨을 재구성하여 데이터복구 완료하였습니다.

    복구에 소요된 실시간은 20시간 정도. 저녁무렵에 의뢰받아 다음 날 오후에 전달해드렸습니다.

    복구된 데이터량은 2.4테라 정도. 복구율 99.6%

     

    참고1:DAS(Direct Attached Storage)는 컴퓨터에 다이렉트로 연결된 저장장치로서 데스크톱컴퓨터의 내부에 연결된 하드디스크와 비슷한 개념이라고 할 수 있습니다. NAS(NETWORK ATTACHED STORAGE)는 네트웍으로 컴퓨터와 연결된 스토리지이지만

    DAS는 네트웍이 아닌 다이렉트로 컴퓨터에 연결해서 쓰는 스토리지로 외장하드와 같은 것이라고 할 수있습니다.

    일반 외장하드와의 차이점이라면 여러개의 하드를 이용해 레이드를 구성함으로써 대용량의 저장공간으로 쓸 수 있다는 점이고

    연결방식으로는 ESATA나 USB방식 또는 최근에 나온 썬더볼트방식 등이 있습니다.

     

    참고2:여러 인터페이스별 속도비교(esata vs usb3.0 vs thundervolt)

    USB 1.1 / 최대 12 Mbps

    USB 2.0 / 최대 480 Mbps
    USB 3.0 / 최대 5.0 Gbps
    eSATA (eXternal SATA) / 최대 3.0 Gbps
    SATA 1 / 최대 1.5 Gbps
    SATA 2 / 최대 3.0 Gbps
    SATA 3 / 최대 6.0 Gbps
    썬더볼트(ThunderVolt) /최대 10 Gbps
    *자매모델로는 6개의 하드를 장착할 수 있는 Promise Pegasus R6도 있군요

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    지난 금요일에 의뢰받아 오늘 데이터복구 완료한 Promise사의 Smartstor NS4600 NAS서버입니다.
    제휴 컴퓨터업체에 맡겨진 복구건이었는데 난이도가 좀 있는 모델이라 복구가 어렵다고
    제가 재의뢰 받아 복구작업을 하게 되었습니다.

     

    증상은 나스 웹관리 메뉴상에서는 4개의 하드(ST31000528AS 시게이트 1테라 하드)가 모두 인식은 되지만
    레이드5의 볼륨구성이 깨져서 1개의 하드를 제외하고는 빈하드로 인식하고 데이터에는 접근 할 수 없는 증상이었습니다.

     

     

    4개의 하드로 구성된 NAS에서는 4개 모두를 레이드5로 묶는 것이 보통이고,
    복구의뢰시에 몇개의 하드로 묶인 레이드인지 설명없이 의뢰받아
    4개로 구성된 레이드로 간주하고 작업을 진행했으나,
    데이터가 나오지 않아 여러가지 조합으로 연구해본 결과 3개의 하드로 구성된 RAID5로서
    1개 하드의 고장으로 NAS에 에러가 발생한 후 67%의 리빌딩 과정 중에
    다른 하드에도 배드섹터로 인한 에러가 발생하며 레이드구성이 깨진 증상으로 추정되었습니다.

     

     

    2개의 하드는 배드섹터로 인하여 일정 영역이후 스캔이 불가능할 정도로 손상된 상태였으나
    최선의 복구결과가 나오도록 여러 방법으로 며칠을 연구하였고
    다행히 600기가 정도의 데이터를 거의 다 복구해낼 수 있었습니다.

     

    보통 NAS 레이드5의 복구에서는 고장발생 시의 최근 작업 중 폴더는 분해되어 복구되는 경우가 많은 것 같습니다.
    레이드의 구성뿐 아니라 파일시스템의 손상도 겹치는 복합손상이기 때문에 복구난이도가 높다고 하겠습니다.

     

    무사히 데이터복구가 완료되어 기분이 좋았습니다.
    누군가의, 또는 어느 회사의 정말 중요한 데이터가 사라질 뻔하다가
    나의 며칠간 고생으로 되살아난다는 점은 데이터복구업을 하는 사람으로써의 큰 보람입니다.

     

    [ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

     

     

     

     

     

    이하는 제가 데이터복구 가능한 PROMISE사의 NAS와 DAS 스토리지 리스트입니다.

    Promise SmartStor NS4600
    Promise SmartStor NS4700
    Promise SmartStor NS6700
    Promise SmartStor NS4300N
    Promise SmartStor NS2300N
    Promise SmartStor DS4600
    Promise VessRAID 1840f
    Promise VessRAID 1000f
    Promise VTrak S3000VTrak Ex30 6Gb/s 시리즈
    Promise VTrak Ex10 시리즈
    Promise VTrak Jx30 6Gb/s 시리즈
    Promise VTrak Jx10 시리즈
    Promise VessRAID 1000f 시리즈
    VessRAID 1840f
    Promise VessRAID 1000s 시리즈
    Promise VessRAID 1000i 시리즈
    Promise VessJBOD 1000 시리즈
    Promise VTrak Mx10 시리즈
    Promise SmartStor NSx700 시리즈
    Promise SmartStor NSx600시리즈
    Promise SmartStor DASSmartStor Fusion Stream
    Promise Pegasus J2
    Promise Pegasus Thunderbolt™ Technology DAS
    Promise VTrak E/J 클래스(Mac OS X용 SmartStor DAS)
    Promise FastTrak TX Series
    Promise SuperTrak EX 6Gb/s 시리즈
    Promise SuperTrak EX 3Gb/s 시리즈

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


    <기타 서버와 NAS 데이터복구 사례>

     

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    어제 데이터복구 완료한 버팔로 2베이 NAS 네트워크스토리지 입니다.

    모델명은 BUFFALO LinkStation LS-WVL(버팔로 링크스테이션 2베이)

    1테라 삼성하드디스크(HD103SM) 2개를 개별구성으로 쓰셨다고 합니다.


    고장증상은 NAS가 컴퓨터상에서 잡히기는 하지만,

    데이터에 접근이 않되고 로그인하려하면 아래와 같이 아이디와 패스워드가 틀리다고 나오며

    관리자메뉴로도 로그인 할 수 없는 증상이었습니다.--->("잘못된 사용자 이름 또는 암호입니다. 다시 시도하십시오")

     

    전원의 비정상종료 등으로 배드섹터가 생기거나 시스템영역이 손상되면 이런 증상이 나옵니다.
    이 증상은 몇번 복구해본 경험이 있었고 별 어려움 없이 데이터를 복구해낼 수 있었습니다.

    복구시간은 5시간 정도, 복구데이터량은 450기가 정도 되었습니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    얼마전에 데이터복구완료한 LG 넷하드(4BAY NAS서버) N4B1N 모델입니다.
    4개의 삼성 1테라하드(HD103SJ)를 레이드5(RAID5)구성으로 묶어서 쓰던 중 가끔 멈춤현상이 며칠간 있었는데
    어느날 1번과 2번 하드에 빨간불이 들어오며 부팅불가능 상태가 되었다고 합니다.

     

    받아서 점검해본 결과 1번과 2번 하드의 헤드가 물리적으로 손상되어
    하드에 전원공급시 딸깍딸깍 하는 소리가 나고 바이오스에서 인식불가능한 상태.
    레이드5 로구성했을 때, 1개하드의 물리적 손상인 경우에는 이상없이 작동할 수 있으나
    2개 이상의 하드가 고장난 경우에는 이론적으로도 실제적으로도 작동이 불가능하여 멈추게 됩니다.

     

    하드디스크가 물리적으로 손상된 경우 중에는
    손상된 헤드가 플래터와 마찰하면서 플래터 자체에 스크래치가 생겨서 복구의뢰시에 이미 복구가 불가능해진 경우와
    플래터의 손상은 심하지 않고 헤드만이 나간 경우가 있는데
    후자인 경우는 헤드교체작업을 진행하여 데이터를 복구해낼 수 있습니다.

     

    이번 LG 넷하드(N4B1N )의 경우는 2개하드가 모두 물리적손상으로 인식불가능하여
    데이터복구를 위하여는 헤드교체작업이 필수적이었고 2개하드 모두 물리복구작업을 진행하였습니다.
    결과는 1번하드는 플래터손상으로 복구가 불가능한 상태였고 2번하드는 다행히 손상이 심하지 않아
    헤드교체로 데이터의 복구가 가능하였습니다.


    복구된 하드와 나머지 살아있는 하드 2개를 결합하여 레이드5의 볼륨상태를 재구성하였고
    데이터는 거의 98%가량 살아났습니다. 극히 일부의 데이터는 플래터손상영역의 심한 배드섹터로 복구가 불가능했습니다.
    이런 물리적 손상에 레이드구성이 겹친 경우의 복구작업은 극히 정밀하고 난해하며
    고도의 경험과 기술력이 필요한 작업이라 할 수 있습니다.

     

    [ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    며칠 전에 데이터복구 완료한 시놀로지사에서 나온 2베이 나스인 Synology Diskstation DS212+ 입니다.

    2개의 하드를 장착할 수 있는 모델이므로 레이드0 과 1,그리고 JBOD까지 지원합니다.

    고장증상은 어떤 이유인지 데이터볼륨이 깨져서 NAS시스템이 인식하지 못하는 증상이었습니다.

    관리툴인 SYNOLOGY ASSISTANCE 상에서 NAS를 인식하기는 하지만

    깨진 볼륨때문에 NAS관리메뉴로 들어갈 수 없는 상태.

     

    안전한 방법으로 손상된 파티션을 수리하여 누락된 파일 없이 데이터복구 완료하였습니다.

    복구된 데이터는 400기가 정도였고 사진자료가 중요데이터였습니다.

    시놀로지 나스(NAS)는 5베이짜리 Diskstation DS1010+ 모델을 몇차례 복구해보았는데

    이번 것은 2베이짜리라서 비교적 시간도 몇시간 않걸려 간단히 복구하였습니다.

    제조사별로 레이드구성에 특이성이 있는데 시놀러지 NAS의 복구난이도는

    버팔로NAS나 LG넷하드에 비하면 중간정도 인것 같습니다.

     

    NAS가 드물게라도 고장나는 경우는 대부분 전원이 비정상종료 된다거나

    외부적 충격으로 하드디스크 자체에 물리적인 손상이 발생했거나 배드섹터가 발생하는 경우 등인데

    사용자분이 고쳐보려고 정확한 지식없이 NAS를 초기화한다거나 재설치해본다거나, 하드디스크를 순서를 바꾸어 끼워본다거나

    NAS에 이상징후가 있음에도 껏다가 켜보고 별이상이 없으면 그대로 며칠이고 사용을 강행한다거나 하는 이유로 손상이 악화되어

    복구불능이 되는 경우가 종종 있으므로 주의해야 합니다.

    그리고 여러개의 하드로 구성된 레이드의 데이터복구에 있어서는 하드디스크의 순서가 매우 중요하므로

    고장이 발생한 상태에서는 하드디스크의 순서를 바꾸거나 뒤섞으면 절대 않됩니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


    [참고. NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버내지는 FTP기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

    시놀러지에서 나온 NAS 스토리지에는 고급형인 RackStation 과 일반형인 DiskStation이 있고
    여러 다양한 세부모델이 있는 것 같은데 보통 같은 회사의 NAS제품들은 그 소프트웨어적
    하드웨어적인 구성이 비슷하기 때문에 복구방법론도 거의 일치합니다
    Synology사의 주요 NAS들을 복구해본 경험으로 볼 때,
    아래에 나열한 시놀러지사의 모든 NAS는 제가 데이터복구해드릴 수 있을 것 같습니다.

     

    Synology RackStation RS3412xs/RPxs,

    Synology DiskStation DS3612xs,

    Synology RackStation RS2212+/RP+,

    Synology DiskStation DS2411+,

    Synology DiskStation DS1512+,,

    Synology DiskStation DS1812+,

    Synology DiskStation DS1511+,

    Synology DiskStation DS712+,

    Synology DiskStation DS412+,

    Synology DiskStation DS213+,

    Synology DiskStation DS112+,

    Synology RackStation RS812,

    Synology RackkStation RS212,

    Synology DiskStation DS413,

    Synology DiskStation DS411 slim,

    Synology DS213,DiskStation DS112,US2,

    Synology DiskStation DS413J,

    Synology DiskStation DS212J,

    Synology DiskStation DS112J,

    Synology DiskStation DX1211,

    Synology DiskStation DX510,

    Synology RackStation RX1211,

    Synology RackStation RX410

    Synology Diskstation DS1010+

    Synology Diskstation DS212+

     


     

     

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    얼마 전에 복구한 BUFFALO NAS입니다 모델명은 LinkStation Pro Duo 2T LS-WXL859

    1테라 시게이트하드(ST31000528AS) 2개로 레이드0 을 구성한 NAS서버였습니다.

    1번하드는 물리적으로 헤드가 손상되어 물리복구인 헤드교체작업이 필요하였고

    2번하드와 함께 레이드0을 재구성하여 데이터복구 완료하였습니다.

    NAS가 초기화된 상태였으며 난이도가 있는 작업이었습니다.

     

    버팔로 NAS 같은 경우는 다른 회사의 NAS제품과는 달리 레이드 구성이 조금 특이하여 복구의 난이도가 높으며

    데이터를 제대로 복구해내지 못하는 복구업체가 많은 편입니다.

    일반적으로 BUFFALO NAS와 유니콘 NAS중의 일부 모델이 복구난이도가 높으며,LG NAS와 D-LINK NAS 등은 복구난이도가 낮습니다.

     

    4베이 버팔로 테라스테이션(Terastation)의 어떤 특수한 유형의 고장인 경우에는

    큰업체도 폴더구조가 살아있는 상태로는 복구하지 못하는 것을 제가 재의뢰 받아 완벽하게 복구해낸 경험이 있습니다.

    기업용 서버로 사용하는 NAS인 경우는 그 데이터의 중요도가 높아 꼭 복구되어야하는 상황이 있어서

    복구업체의 선정에 있어서 신중해야 하며 일반데이터복구업체보다는 NAS복구전문업체에 맡기시는 것이 좋습니다.

    저같은 경우는 NAS의 구성하드가 물리적으로 완전히 복구불능인 경우를 제외하고는

    NAS에 관한 한 데이터복구에 실패한 경우가 거의 없습니다.

    작년 11월에는 인도네시아 대기업의 중요 NAS서버(Buffalo Terastation NAS)를 해외출장으로 복구한 경험도 있습니다

     

     

    [ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.

    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.

    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면

    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    얼마 전에 복구완료한 시게이트하드 2테라(ST2000DL003) 4개로 RAID5 구성된 NAS서버(LG 넷하드 N4B1ND4 NAS) 입니다.

    4개의 하드를 장착할 수 있고 블루레이(BLUE-RAY REWRITER)가 내장된 고급형 NAS입니다.


    증상은 2개의 하드디스크에 순차로 배드섹터가 발생하면서 레이드5 구성이 풀림으로써

    NAS 운영체제가 데이터영역을 인식하지 못하는 것이었습니다.

     

    LG 4베이 NAS는 여러차례 복구해본 경험이 있어서 어렵지 않게 복구하였습니다.

    1차 복구시 데이터의 일부가 깨져나왔었지만 에러의 원인을 찾아내서 오류를 수정하였고

    배드섹터가 있는 극히 일부의 파일을 제외하고는 거의 완벽하게 복구완료되었습니다.

     

    NAS 복구시 복구업체에 따라서는 이런 오류를 잡아내지 못하고 일부의 데이터가 폴더와 파일은 보이지만

    열어보면 에러로 깨져나오는 불완전복구만 하는 경우도 있어서 주의해야 합니다.

     

    복구데이터의 양은 1.2테라 정도 파일 갯수로는 80만개 정도 되었습니다.

    복구에 걸린 시간은 20여시간 되었던 것 같습니다.

     

    [ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.

    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.

    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면

    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    얼마전에 복구완료한 D-LINK 사의 4베이 NAS인 DNS-343 모델입니다.

    버팔로나 LG의 NAS(네트워크 스토리지)에 비해서 전면부의 노란색 LCD창이 외관상 조금 화려해 보이는 NAS입니다.

    복구과정중에 본 바로는 레이드구성이나 소프트웨어적 구성에 있어서의 약간의 차이는 있었습니다.

     

    NAS접속에 이상이 생긴후에 사용자분꼐서 복구해보려고 이것 저것 만지시다가

    NAS의 초기화까지 되어버린 상태였습니다.

    NAS의 초기화를 하게되면 내부의 데이터는 포맷되어 손상이 가게 되는데 모르고 이렇게 초기화해버리는 경우가 꽤 있습니다.

    초기화까지 되어버린 NAS는 복구난이도가 높아지며 때로는 복구가 불가능해지게도 됩니다.

    특히 NAS의 하드디스크 순서를 바꾸어 초기화해버리는 경우는 거의 복구불가능해집니다.

     

    이번 NAS는 초기화된 상태이긴 했지만 손상이 심하지 않아 복구가 가능했고

    대부분의 주요데이터는 한 폴더안에 모여 있었기에 폴더구조의 손상없이 데이터복구가 성공적으로 완료되었습니다.

    복구기간은 2일, 복구데이터의 량은 700기가 정도 되었습니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    얼마전에 복구완료한 컴팩사의 스카시서버(COMPAQ ProLiant ML530)입니다.
    오래전에 생산된 모델이라 무겁고 덩치가 큰 서버입니다.
    오래된 모델이기는 하지만 서버로서의 기능에 충실하게 튼튼하게 잘 만들어진 서버라서
    10년을 구동했어도 큰 고장없이 잘 쓰셨다고 합니다. 


    내장되어 있는 하드디스크는 10000RPM 짜리 Wide ULTRA 3 SCSI 하드5개.
    18기가짜리 스카시하드 4개로 RAID5를 구성하고
    320기가짜리 스카시하드 1개가 별도의 저장공간으로 추가되어 있었습니다.
    레이드볼륨이 깨져서 운영체제가 부팅되지 못하는 것 같다고 복구의뢰하셨습니다.


    테스트서버용으로 쓰던 것이라 MS SQL을 다른 포트로 2개를 설치해 사용 중이라고 하셨고
    1개는 D드라이브에 1개는 C드라이브로 경로가 지정되어 있었습니다.
    점검해본 결과 하드디스크 2개에 배드섹터가 발견되었으며 레이드의 구성이 깨진 증상이었습니다.


    고장난 서버상에 복구를 원하는 데이터는 MS SQL의 DB파일 이었습니다.
    복구의뢰하신 데이터는 100% 손상없이 잘 복구되어서 전달해드렸습니다.
    작업기간은 3일정도 걸린 것 같습니다.
    복구데이터의 량은 DB파일이라서 4.5기가 정도 밖에 되지않아 인터넷으로 신속하게 전송해드렸습니다.



    출처는 http://seouldata.co.kr


























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    얼마전에 복구완료한 LG NAS인 N2R1D 서버입니다.
    웨스턴디지털사의 1.5테라 하드(WD15EADS) 2개로 2개의 독립적인 볼륨을 만들어 사용하셨다고 합니다.
    사용 중 다운로드가 많이 느려진다거나 다운되는 증상이 가끔씩 있다가
    어느 날 부터는 관리자모드로 접속이 않되는 증상이 발생하여 데이터복구 의뢰하셨습니다.  


    점검해본 결과 1번 하드디스크의 배드섹터로 인한 데이터 읽기의 현저한 속도저하가 있었고
    그것이 원인이 되어 NAS 펌웨어쪽에 손상이 있는 것같았습니다.
    시간이 4-5일 정도 걸리긴 했지만 큰 어려움 없이 데이터복구에 성공했습니다. 


    하드의 상태가 워낙 않좋아서 데이터를 빼내는데 많은 시간이 소요되었습니다.
    헤드를 교체해보면 속도가 빨라질 수 있다고 판단이 되었지만
    데이터의 안전을 최우선으로 해야 했기에 위험부담이 있는 물리적 헤드교체작업은 진행하지 않았습니다. 



    (참고:NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로, 네트워크 스토리지라고도 하며
    자체에 리눅스운영체제가 이미 인스톨되어있고, 웹서버기능 등 다양한 부가기능이 내장된 외장하드이자 작은 리눅스서버입니다.
    복잡한 리눅스 설치와 셋팅이 필요없으며, 리눅스에 관한 전문지식이 없이도, 일반인이 간단히 마우스 클릭 몇번만으로도
    기업체와 같이 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버기능을 하는 고급형 외장하드시스템이라고 볼 수 있습니다.)




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    지난 주에 복구완료한 시놀러지사의 5베이 네트워크스토리지서버입니다. 모델명은 Synology Diskstation DS1010+
    일명 NAS(NETWORK ATTACHED STORAGE).

    복구의뢰시의 증상은 어느 날  NAS로 접속이 않되어서 로그를 확인해보니
    5개의 하드중에 레이드5로 구성한 볼륨1의 2개의 하드가 몇시간 차이를 두고 연속적으로 고장남으로서
    NAS가 작동을 멈춘것 같다고 합니다.
    5개의 1.5테라 삼성하드디스크(HD154UI 모델)를 사용하였는데,
    4개의 하드로는 RAID5로 볼륨1을 만들고
    나머지 1개의 하드는 독립적으로 볼륨2를 구성하여 토렌트 다운로드 용도로 사용하셨다고 합니다.

    점검을 해본 결과 1번 하드와 2번하드에 배드섹터가 발견되었고
    관리메뉴로 접속은 되지만 레이드볼륨은 깨져서 데이터영역으로 접근할 수 없는 상태였습니다.
    관리메뉴로 접속하면 시스템경고음 알림:충돌로 나오고
    "이 볼륨을 사용할 수 없습니다. 볼륨의 데이터가 손상되었을 수 있습니다"라고 나오고
    디스크정보창에는 1번과 3번 하드만 정상으로 나오고 2번과 4번하드는 초기화되지 않음으로 표시되는 상태였습니다.

    NAS서버의 복구는 전문이라서 시행착오 없이 레이드를 재구성하여 별 어려움없이 모든 데이터를 복구해낼 수 있었습니다.
    작업시간은 2일-3일 정도 걸린 것 같습니다.

    (참고:NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로, 네트워크 스토리지라고도 하며
    자체에 리눅스운영체제가 이미 인스톨되어있고, 웹서버기능 등 다양한 부가기능이 내장된 외장하드 입니다.
    복잡한 리눅스 설치와 셋팅이 필요없으며, 리눅스에 관한 전문지식이 없이도, 일반인이 간단히 마우스 클릭 몇번만으로도
    기업체와 같이 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버기능을 하는 고급형 외장하드시스템이라고 볼 수 있습니다.)

    출처:http://music24.kr/xe/13514



















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    오늘 복구완료하여 전달해드린 LG 4베이 네트워크 스토리지 NAS-N4B1NB4 입니다.
    1테라 삼성하드 HD103SJ 4개로 RAID5 셋팅하였을 때 실사용공간은 2.7테라 정도 잡히는 NAS서버입니다.
    (참고:NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로, 네트워크 스토리지라고도 하며
    자체에 리눅스운영체제가 이미 인스톨되어있고, 웹서버기능 등 다양한 부가기능이 내장된 외장하드 입니다.
    복잡한 리눅스 설치와 셋팅이 필요없으며, 리눅스에 관한 전문지식이 없이도, 일반인이 간단히 마우스 클릭 몇번만으로도
    기업체와 같이 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버기능을 하는 고급형 외장하드시스템이라고 볼 수 있습니다.)

    복구의뢰시의 증상은  
    정상적 사용 중에 어느날 NAS 이용자들이 파일을 다운로드하거나 업로드 하던 중
    에러가 발생해서 NAS를 재부팅하였는데, NAS 상태표시창에 32번 에러코드가 표시되면서
    웹메뉴로 로그인이 되지 않았다고 합니다.

    복구의뢰받아 점검해본 결과
    NAS가 초기화되어 레이드의 구성정보가 모두 손실되어있었습니다.
    원래의 펌웨어도 지워지고 다른 펌웨어로 덮어씌워진 상태..
    사용자분이 고치기 위하여 정확한 지식없이 초기화버튼도 눌러보시고 펌웨어업데이트까지 해버린 것 같았습니다.
    보통 이런 경우는 NAS의 정확한 셋팅값을 찾기 어려워져서 데이터복구가 불가능해지는 경우가 많습니다.

    1차로 기본값으로 복구작업을 진행해보았으나  나온 결과물이 80%정도는 정상적으로 열리고 일부파일은 깨져서 열리지 않았습니다.
    HWP 파일들은 잘 열렸으나 특히 엑셀파일(*.XLS)들은 많이 깨져서 열리지 않는 경우가 많았습니다.
    부득이 2차 정밀복구작업을 진행하였으며, 3일 정도 걸려서 다행히 데이터를 모두 살려낼 수 있었습니다.
    유명복구업체에서도 이와 같이 초기화되어 셋팅값이 덮어써진 경우는 제대로  복구해내지 못하는 경우가 많은 것으로 알고 있습니다.
    어려운 작업의 성공이었고 깨졌던 일부파일도 모두 정상적으로 열려서 기분이 좋았습니다. 화이팅입니다 ^^;

    출처:  http://music24.kr/xe/13414



















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