LG넷하드 4베이 NAS N4B1NB4(AKAR01I) 데이터복구사례입니다.

시게이트 1.5테라 하드디스크 4개로 레이드5(RAID5)볼륨을 구성하여 실사용가능 용량은 4.5테라 정도 됩니다.

복구의뢰시의 고장증상은 자세한 설명은 없었고 레이드5 구성이며

하드3개에 배드섹터가 있고 NAS로 접속이 않된다고 데이터복구를 문의하셨습니다.

 

퀵서비스를 통해 NAS본체와 하드를 받아 점검해본 결과 일단 NAS의 웹관리메뉴로는 진입이 가능했고

하드디스크들의 상태표시 메뉴상에는 FREE 로 나오며,

레이드의 볼륨은 깨져서 상태표시창에 "볼륨정보가 없습니다"로 나와있었습니다.

이 모델의 복구는 여러차례 해본 경험이 있어서 별 어려움은 없이 데이터복구를 완료할 수 있었습니다.

 

3번째 하드디스크에 데이터를 읽는 도중 시스템이 다운되는 정도의 심한 배드섹터가 있었고

1,2,4번 하드디스크에는 딜레이가 있긴 하지만 배드섹터등의 물리손상은 심하지 않았습니다.

레이드5의 논리볼륨은 깨진 상태였고 데이터파티션이 손상되어 있는 상태였습니다.

레이드5의 구성인 경우에는 2개이상의 하드가 고장나야 레이드볼륨이 깨지면서 서버가 작동을 멈추는게 보통인데

어떤 소프트웨어적인 오류나 오작동이 있었는지 1개 하드의 물리손상 만으로도 레이드 볼륨이 깨진 흔치 않은 경우였습니다.

 

 

 

 

1차적으로 2.3테라 정도의 데이터가 확인되어 복구작업을 진행하였으나

1테라 이상의 데이터가 지운파일 상태로 복구가 되었고 중요한 파일 일부의 복구가 만족스럽지 못하여

의뢰인의 양해를 얻어 다시 2차 정밀복구작업을 이틀 정도 더 진행하여 거의 100% 복구완료하였습니다.

복구된 데이터의 양은 2.3테라 파일갯수는 30만개 정도 된 것 같습니다.

 

[ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

기타 데이터복구사례

 

 

 

 

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얼마전에 데이터복구완료한 시놀로지사의 4베이 NAS인 Synology Diskstation DS408 입니다.

내장된 하드디스크는 웨스턴디지털사의 500기가 하드디스크 4개(WD5000AAKX,WD5000AACS,WD5000AACS,WD5000AAKS) 였고

볼륨구성은 레이드5(RAID5)로서 스트라이프드 패리티(striped parity) 볼륨구성이었습니다.

 

고장증상은 처음에 4번 하드가 고장이 나고 점검과 리빌트를 위하여 하드디스크들을 여러 차례 뺏다가 꽂다가보니

2번하드디스크에도 고장이 발생하여 NAS웹관리화면으로 접속하여 확인해보니 2번과 4번이 초기화됨으로 표시되고

NAS의 데이터에 접근할 수 없는 상태가 되었다고 복구의뢰된 케이스였습니다.

 

레이드5인 경우는 구성하드 중에 1개가 물리적으로 완전히 고장이 나도

나머지 하드들이 손상된 하드의 데이터를 재구성해낼 수 있는 안전장치가 되어있지만

2개 이상의 하드가 동시에 또는 순차로 고장이 나고나면 데이터를 손실하게 됩니다.

이런 경우에는 부득이 데이터복구센터에 복구의뢰를 하게 되는데,

 

레이드를 구성하고 있는 하드디스크의 손상정도에 따라 다릅니다만

고장 후 별도의 증상을 악화시키는 추가작업 없이 의뢰한 경우,

경험상 일반적 통계를 낸다면 90% 이상의 경우는 데이터 손실없이 거의 완전하게 복구되는 것 같습니다.

 

* 아래의 영상은 DS408복구중의 내장된 하드4개 분리과정 영상입니다

 

 

레이드5로 구성된 나스(NAS)나 서버 또는 스토리지에 이상증상이 발생하여 작동을 멈추었을 때

초기의 처치가 어떠한가에 따라서도 복구성공률은 달라집니다.

확실한 경험이나 전문지식 없이 초기화한다거나, 하드를 뺏다꼈다 하다가 순서를 잊어버린다거나

인터넷상에서 다운 받은 출처없는 복구프로그램을 이용하여 서투른 복구작업을 시도해본다거나

가격이 싸다는 이유로 레이드나 서버의 복구경험 없는 비전문업체에 맡겨서

원본하드의 상태를 더 악화시킨다거나 하는 것등은 주의하여야 합니다

 

고장난 장치의 데이터가 별로 중요치 않은 경우는 해볼 수 있는 작업이겠지만

기업의 생사가 걸린 중요한 데이터 등의 경우 서버 레이드나 NAS의 복구경험이 많은 전문업체에 맡기시는 것이 안전합니다.

이번 시놀로지 DS408 NAS의 경우는 의뢰인께서 지지난 주에 처음 복구문의를 하셨었으나

좀 더 가격이 싼업체를 찾아헤매시느라 열흘이 지난 후에야 다시 저를 찾아오신 경우였습니다.

고장상태를 들어봤을 때 거의 99% 복구성공가능성을 확신했습니다만 좀 더 가격이 싼 업체를 알아보겠다고 하시는 말에

더 이상의 고장상태 악화를 방지하기 위한 주의사항만 설명드리고 전화를 끊었었는데

며칠전에 다시 문의하셨길래, 입고 받는대로 바로 복구작업을 시작하여 5시간 정도만에 데이터복구 완료하였습니다.

 

저같은 경우는 레이드5 NAS의 복구는 이력이 난 상태라서 정확한 복구의 길을 알고 있기 때문에

시행착오 없이 한번에 왠만한 고장증상은 하루이내에 복구해드리고 있습니다.

이 블로그에 올린 NAS복구사례들에서 보시는 바와 같이

버팔로(BUFFALO),

시놀로지(SYNOLOGY),

LG넷하드,

D-LINK,

넷기어(NET GEAR),

유니콘

WD(웨스턴디지털)

등 시중에 많이 팔린 유명 NAS들의 거의 전 모델에 대한 많은 복구경험과 노하우를 축적하고 있습니다.

NAS나 DAS,RAID5서버에 관한 한 여기저기 다른 업체를 찾아다닐 필요 없이 믿고 맡겨주셔도 될 듯합니다.

고객기업의 데이터의 중요도를 인식하여 완벽한 데이터복원을 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.

사회에 필요한 기업으로서의 책무를 다 하고자 합니다. 많이 의뢰해주십시오

 

<기타 서버와 NAS 데이터복구 사례>

 

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    얼마 전에 데이터복구완료한 프라미스 Promise Pegasus R4 4베이 DAS(Direct Attached Storage)입니다.

    썬더볼트(ThunderVolt) 연결을 지원하여 초당 10Gbps의 빠른 속도를 자랑하는 스토리지입니다.

    1테라 히타치 하드(HDS721010DLE630) 4개로 레이드5(RAID5)를 구성하여 실데이터 공간은 3테라입니다.

     

    고장증상은 전원이 연결된 상태에서 전원콘센트가 연결된 멀티탭 부분을 실수로 건드림으로 해서

    순간적인 과전압이 흐른 것 같고, 그 이후에 전원을 켜보니 2번하드와 4번하드에 빨간불이 들어와 있고

    스토리지에의 데이터 접속이 않되었다고 합니다.

     

    맥킨토시용으로 나온 스토리지라서 맥킨토시컴퓨터(맥프로)에 연결해 사용하였고

    DAS스토리지 자체의 포맷도 맥킨토시용 포맷이라고 하였습니다. 확인해보니 매킨토시 HFS+ 포맷.

    스토리지 안에 중요한 사진데이터와 작업데이터가 있어서 꼭 복구되어야 하다며 복구의뢰하셨고

    데이터의 안전을 위하여 멀리 충남에서 직접 운전해서 스토리지를 가져오신 분이었습니다.

     

    저같은 경우는 레이드 구성된 NAS나 DAS, 서버복구가 전문이고

    비슷한 복구경험이 있었던 관계로 증상을 들어보니 거의 95%이상 자신이 있었기에

    별 어려움 없이 손상된 레이드 볼륨을 재구성하여 데이터복구 완료하였습니다.

    복구에 소요된 실시간은 20시간 정도. 저녁무렵에 의뢰받아 다음 날 오후에 전달해드렸습니다.

    복구된 데이터량은 2.4테라 정도. 복구율 99.6%

     

    참고1:DAS(Direct Attached Storage)는 컴퓨터에 다이렉트로 연결된 저장장치로서 데스크톱컴퓨터의 내부에 연결된 하드디스크와 비슷한 개념이라고 할 수 있습니다. NAS(NETWORK ATTACHED STORAGE)는 네트웍으로 컴퓨터와 연결된 스토리지이지만

    DAS는 네트웍이 아닌 다이렉트로 컴퓨터에 연결해서 쓰는 스토리지로 외장하드와 같은 것이라고 할 수있습니다.

    일반 외장하드와의 차이점이라면 여러개의 하드를 이용해 레이드를 구성함으로써 대용량의 저장공간으로 쓸 수 있다는 점이고

    연결방식으로는 ESATA나 USB방식 또는 최근에 나온 썬더볼트방식 등이 있습니다.

     

    참고2:여러 인터페이스별 속도비교(esata vs usb3.0 vs thundervolt)

    USB 1.1 / 최대 12 Mbps

    USB 2.0 / 최대 480 Mbps
    USB 3.0 / 최대 5.0 Gbps
    eSATA (eXternal SATA) / 최대 3.0 Gbps
    SATA 1 / 최대 1.5 Gbps
    SATA 2 / 최대 3.0 Gbps
    SATA 3 / 최대 6.0 Gbps
    썬더볼트(ThunderVolt) /최대 10 Gbps
    *자매모델로는 6개의 하드를 장착할 수 있는 Promise Pegasus R6도 있군요

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    며칠 전에 대구의 어느 분으로부터 데이터복구를 의뢰받아 복구완료한

    시게이트 1테라 외장하드 Seagate Freeagent Desk 1000G 입니다

     

    고장증상은 과전압으로 인한 PCB기판손상이었고 전원을 넣었을 때 모터가 돌지 않고 인식되지 못하는 증상입니다.

    외장케이스 안에 내장된 하드디스크 모델명은 시게이트 1테라 ST31000528AS

     

    하드디스크 기판고장의 대부분은 과전압으로 인한 것인데

    기판회로에 금속성 먼지가 내려앉음으로 인하여 숏트가 일어나서 과전압이 흐른다거나

    SATA전원케이블의 접촉불안정 등이 원인이 되어 전원을 넣었을 때 과전압이 흐르고

    그로 인하여 하드기판상의 부품이 타버리는 것 같습니다.

     

    기판이 고장났을 경우는 전원을 넣었을 때에 피식~하는 소리가 나면서 몬가 타는 냄새가 난다거나

    아무 반응없이 그냥 모터 도는 소리도 나지 않고 인식이 되지 않거나 합니다.

    이런 경우 가능한 한 빨리 전원을 제거해야 메인보드나 다른 컴퓨터부품의 손상을 막을 수 있습니다.

    제 경험상으로는 과전압이 흐른다고 해도 하드기판이 1-2초는 견디어 내기도 합니다.

    저는 컴퓨터에 전원을 넣었을 때 이상한 소리나 타는 냄새 또는 연기가 피어오르면 즉시 파워의 전원버튼을 내립니다.

     

    하드의 기판이 고장난 경우는 심하게 손상된 경우가 아닌 한,

    대부분 기판의 손상에 그치고 펌웨어나 헤드스택의 손상까지 가는 경우는 드물기 때문에

    물리적 손상이기는 하지만 데이터복구전문가의 입장에서 볼때는 난이도가 그리 높지 않습니다.

    저 같은 경우 하드기판손상인 경우 복구노하우가 상당히 축적되어 데이터복구성공률은 거의 95%이상입니다.

    화재로 인하여 하드디스크의 기판이 검게 타버린 경우도 복구해낸 경험이 있습니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    <기타 서버와 NAS 데이터복구 사례>

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    D-LINK 4BAY NAS DNS-343 데이터복구사례

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    지난 금요일에 의뢰받아 오늘 데이터복구 완료한 Promise사의 Smartstor NS4600 NAS서버입니다.
    제휴 컴퓨터업체에 맡겨진 복구건이었는데 난이도가 좀 있는 모델이라 복구가 어렵다고
    제가 재의뢰 받아 복구작업을 하게 되었습니다.

     

    증상은 나스 웹관리 메뉴상에서는 4개의 하드(ST31000528AS 시게이트 1테라 하드)가 모두 인식은 되지만
    레이드5의 볼륨구성이 깨져서 1개의 하드를 제외하고는 빈하드로 인식하고 데이터에는 접근 할 수 없는 증상이었습니다.

     

     

    4개의 하드로 구성된 NAS에서는 4개 모두를 레이드5로 묶는 것이 보통이고,
    복구의뢰시에 몇개의 하드로 묶인 레이드인지 설명없이 의뢰받아
    4개로 구성된 레이드로 간주하고 작업을 진행했으나,
    데이터가 나오지 않아 여러가지 조합으로 연구해본 결과 3개의 하드로 구성된 RAID5로서
    1개 하드의 고장으로 NAS에 에러가 발생한 후 67%의 리빌딩 과정 중에
    다른 하드에도 배드섹터로 인한 에러가 발생하며 레이드구성이 깨진 증상으로 추정되었습니다.

     

     

    2개의 하드는 배드섹터로 인하여 일정 영역이후 스캔이 불가능할 정도로 손상된 상태였으나
    최선의 복구결과가 나오도록 여러 방법으로 며칠을 연구하였고
    다행히 600기가 정도의 데이터를 거의 다 복구해낼 수 있었습니다.

     

    보통 NAS 레이드5의 복구에서는 고장발생 시의 최근 작업 중 폴더는 분해되어 복구되는 경우가 많은 것 같습니다.
    레이드의 구성뿐 아니라 파일시스템의 손상도 겹치는 복합손상이기 때문에 복구난이도가 높다고 하겠습니다.

     

    무사히 데이터복구가 완료되어 기분이 좋았습니다.
    누군가의, 또는 어느 회사의 정말 중요한 데이터가 사라질 뻔하다가
    나의 며칠간 고생으로 되살아난다는 점은 데이터복구업을 하는 사람으로써의 큰 보람입니다.

     

    [ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

     

     

     

     

     

    이하는 제가 데이터복구 가능한 PROMISE사의 NAS와 DAS 스토리지 리스트입니다.

    Promise SmartStor NS4600
    Promise SmartStor NS4700
    Promise SmartStor NS6700
    Promise SmartStor NS4300N
    Promise SmartStor NS2300N
    Promise SmartStor DS4600
    Promise VessRAID 1840f
    Promise VessRAID 1000f
    Promise VTrak S3000VTrak Ex30 6Gb/s 시리즈
    Promise VTrak Ex10 시리즈
    Promise VTrak Jx30 6Gb/s 시리즈
    Promise VTrak Jx10 시리즈
    Promise VessRAID 1000f 시리즈
    VessRAID 1840f
    Promise VessRAID 1000s 시리즈
    Promise VessRAID 1000i 시리즈
    Promise VessJBOD 1000 시리즈
    Promise VTrak Mx10 시리즈
    Promise SmartStor NSx700 시리즈
    Promise SmartStor NSx600시리즈
    Promise SmartStor DASSmartStor Fusion Stream
    Promise Pegasus J2
    Promise Pegasus Thunderbolt™ Technology DAS
    Promise VTrak E/J 클래스(Mac OS X용 SmartStor DAS)
    Promise FastTrak TX Series
    Promise SuperTrak EX 6Gb/s 시리즈
    Promise SuperTrak EX 3Gb/s 시리즈

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


    <기타 서버와 NAS 데이터복구 사례>

     

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    어제 데이터복구 완료한 버팔로 2베이 NAS 네트워크스토리지 입니다.

    모델명은 BUFFALO LinkStation LS-WVL(버팔로 링크스테이션 2베이)

    1테라 삼성하드디스크(HD103SM) 2개를 개별구성으로 쓰셨다고 합니다.


    고장증상은 NAS가 컴퓨터상에서 잡히기는 하지만,

    데이터에 접근이 않되고 로그인하려하면 아래와 같이 아이디와 패스워드가 틀리다고 나오며

    관리자메뉴로도 로그인 할 수 없는 증상이었습니다.--->("잘못된 사용자 이름 또는 암호입니다. 다시 시도하십시오")

     

    전원의 비정상종료 등으로 배드섹터가 생기거나 시스템영역이 손상되면 이런 증상이 나옵니다.
    이 증상은 몇번 복구해본 경험이 있었고 별 어려움 없이 데이터를 복구해낼 수 있었습니다.

    복구시간은 5시간 정도, 복구데이터량은 450기가 정도 되었습니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    얼마전에 데이터복구완료한 LG 넷하드(4BAY NAS서버) N4B1N 모델입니다.
    4개의 삼성 1테라하드(HD103SJ)를 레이드5(RAID5)구성으로 묶어서 쓰던 중 가끔 멈춤현상이 며칠간 있었는데
    어느날 1번과 2번 하드에 빨간불이 들어오며 부팅불가능 상태가 되었다고 합니다.

     

    받아서 점검해본 결과 1번과 2번 하드의 헤드가 물리적으로 손상되어
    하드에 전원공급시 딸깍딸깍 하는 소리가 나고 바이오스에서 인식불가능한 상태.
    레이드5 로구성했을 때, 1개하드의 물리적 손상인 경우에는 이상없이 작동할 수 있으나
    2개 이상의 하드가 고장난 경우에는 이론적으로도 실제적으로도 작동이 불가능하여 멈추게 됩니다.

     

    하드디스크가 물리적으로 손상된 경우 중에는
    손상된 헤드가 플래터와 마찰하면서 플래터 자체에 스크래치가 생겨서 복구의뢰시에 이미 복구가 불가능해진 경우와
    플래터의 손상은 심하지 않고 헤드만이 나간 경우가 있는데
    후자인 경우는 헤드교체작업을 진행하여 데이터를 복구해낼 수 있습니다.

     

    이번 LG 넷하드(N4B1N )의 경우는 2개하드가 모두 물리적손상으로 인식불가능하여
    데이터복구를 위하여는 헤드교체작업이 필수적이었고 2개하드 모두 물리복구작업을 진행하였습니다.
    결과는 1번하드는 플래터손상으로 복구가 불가능한 상태였고 2번하드는 다행히 손상이 심하지 않아
    헤드교체로 데이터의 복구가 가능하였습니다.


    복구된 하드와 나머지 살아있는 하드 2개를 결합하여 레이드5의 볼륨상태를 재구성하였고
    데이터는 거의 98%가량 살아났습니다. 극히 일부의 데이터는 플래터손상영역의 심한 배드섹터로 복구가 불가능했습니다.
    이런 물리적 손상에 레이드구성이 겹친 경우의 복구작업은 극히 정밀하고 난해하며
    고도의 경험과 기술력이 필요한 작업이라 할 수 있습니다.

     

    [ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    며칠 전에 데이터복구 완료한 시놀로지사에서 나온 2베이 나스인 Synology Diskstation DS212+ 입니다.

    2개의 하드를 장착할 수 있는 모델이므로 레이드0 과 1,그리고 JBOD까지 지원합니다.

    고장증상은 어떤 이유인지 데이터볼륨이 깨져서 NAS시스템이 인식하지 못하는 증상이었습니다.

    관리툴인 SYNOLOGY ASSISTANCE 상에서 NAS를 인식하기는 하지만

    깨진 볼륨때문에 NAS관리메뉴로 들어갈 수 없는 상태.

     

    안전한 방법으로 손상된 파티션을 수리하여 누락된 파일 없이 데이터복구 완료하였습니다.

    복구된 데이터는 400기가 정도였고 사진자료가 중요데이터였습니다.

    시놀로지 나스(NAS)는 5베이짜리 Diskstation DS1010+ 모델을 몇차례 복구해보았는데

    이번 것은 2베이짜리라서 비교적 시간도 몇시간 않걸려 간단히 복구하였습니다.

    제조사별로 레이드구성에 특이성이 있는데 시놀러지 NAS의 복구난이도는

    버팔로NAS나 LG넷하드에 비하면 중간정도 인것 같습니다.

     

    NAS가 드물게라도 고장나는 경우는 대부분 전원이 비정상종료 된다거나

    외부적 충격으로 하드디스크 자체에 물리적인 손상이 발생했거나 배드섹터가 발생하는 경우 등인데

    사용자분이 고쳐보려고 정확한 지식없이 NAS를 초기화한다거나 재설치해본다거나, 하드디스크를 순서를 바꾸어 끼워본다거나

    NAS에 이상징후가 있음에도 껏다가 켜보고 별이상이 없으면 그대로 며칠이고 사용을 강행한다거나 하는 이유로 손상이 악화되어

    복구불능이 되는 경우가 종종 있으므로 주의해야 합니다.

    그리고 여러개의 하드로 구성된 레이드의 데이터복구에 있어서는 하드디스크의 순서가 매우 중요하므로

    고장이 발생한 상태에서는 하드디스크의 순서를 바꾸거나 뒤섞으면 절대 않됩니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


    [참고. NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버내지는 FTP기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.
    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면
    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

    시놀러지에서 나온 NAS 스토리지에는 고급형인 RackStation 과 일반형인 DiskStation이 있고
    여러 다양한 세부모델이 있는 것 같은데 보통 같은 회사의 NAS제품들은 그 소프트웨어적
    하드웨어적인 구성이 비슷하기 때문에 복구방법론도 거의 일치합니다
    Synology사의 주요 NAS들을 복구해본 경험으로 볼 때,
    아래에 나열한 시놀러지사의 모든 NAS는 제가 데이터복구해드릴 수 있을 것 같습니다.

     

    Synology RackStation RS3412xs/RPxs,

    Synology DiskStation DS3612xs,

    Synology RackStation RS2212+/RP+,

    Synology DiskStation DS2411+,

    Synology DiskStation DS1512+,,

    Synology DiskStation DS1812+,

    Synology DiskStation DS1511+,

    Synology DiskStation DS712+,

    Synology DiskStation DS412+,

    Synology DiskStation DS213+,

    Synology DiskStation DS112+,

    Synology RackStation RS812,

    Synology RackkStation RS212,

    Synology DiskStation DS413,

    Synology DiskStation DS411 slim,

    Synology DS213,DiskStation DS112,US2,

    Synology DiskStation DS413J,

    Synology DiskStation DS212J,

    Synology DiskStation DS112J,

    Synology DiskStation DX1211,

    Synology DiskStation DX510,

    Synology RackStation RX1211,

    Synology RackStation RX410

    Synology Diskstation DS1010+

    Synology Diskstation DS212+

     


     

     

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    얼마 전에 복구한 BUFFALO NAS입니다 모델명은 LinkStation Pro Duo 2T LS-WXL859

    1테라 시게이트하드(ST31000528AS) 2개로 레이드0 을 구성한 NAS서버였습니다.

    1번하드는 물리적으로 헤드가 손상되어 물리복구인 헤드교체작업이 필요하였고

    2번하드와 함께 레이드0을 재구성하여 데이터복구 완료하였습니다.

    NAS가 초기화된 상태였으며 난이도가 있는 작업이었습니다.

     

    버팔로 NAS 같은 경우는 다른 회사의 NAS제품과는 달리 레이드 구성이 조금 특이하여 복구의 난이도가 높으며

    데이터를 제대로 복구해내지 못하는 복구업체가 많은 편입니다.

    일반적으로 BUFFALO NAS와 유니콘 NAS중의 일부 모델이 복구난이도가 높으며,LG NAS와 D-LINK NAS 등은 복구난이도가 낮습니다.

     

    4베이 버팔로 테라스테이션(Terastation)의 어떤 특수한 유형의 고장인 경우에는

    큰업체도 폴더구조가 살아있는 상태로는 복구하지 못하는 것을 제가 재의뢰 받아 완벽하게 복구해낸 경험이 있습니다.

    기업용 서버로 사용하는 NAS인 경우는 그 데이터의 중요도가 높아 꼭 복구되어야하는 상황이 있어서

    복구업체의 선정에 있어서 신중해야 하며 일반데이터복구업체보다는 NAS복구전문업체에 맡기시는 것이 좋습니다.

    저같은 경우는 NAS의 구성하드가 물리적으로 완전히 복구불능인 경우를 제외하고는

    NAS에 관한 한 데이터복구에 실패한 경우가 거의 없습니다.

    작년 11월에는 인도네시아 대기업의 중요 NAS서버(Buffalo Terastation NAS)를 해외출장으로 복구한 경험도 있습니다

     

     

    [ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.

    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.

    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면

    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    얼마 전에 복구완료한 시게이트하드 2테라(ST2000DL003) 4개로 RAID5 구성된 NAS서버(LG 넷하드 N4B1ND4 NAS) 입니다.

    4개의 하드를 장착할 수 있고 블루레이(BLUE-RAY REWRITER)가 내장된 고급형 NAS입니다.


    증상은 2개의 하드디스크에 순차로 배드섹터가 발생하면서 레이드5 구성이 풀림으로써

    NAS 운영체제가 데이터영역을 인식하지 못하는 것이었습니다.

     

    LG 4베이 NAS는 여러차례 복구해본 경험이 있어서 어렵지 않게 복구하였습니다.

    1차 복구시 데이터의 일부가 깨져나왔었지만 에러의 원인을 찾아내서 오류를 수정하였고

    배드섹터가 있는 극히 일부의 파일을 제외하고는 거의 완벽하게 복구완료되었습니다.

     

    NAS 복구시 복구업체에 따라서는 이런 오류를 잡아내지 못하고 일부의 데이터가 폴더와 파일은 보이지만

    열어보면 에러로 깨져나오는 불완전복구만 하는 경우도 있어서 주의해야 합니다.

     

    복구데이터의 양은 1.2테라 정도 파일 갯수로는 80만개 정도 되었습니다.

    복구에 걸린 시간은 20여시간 되었던 것 같습니다.

     

    [ NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.

    간단히 네트워크스토리지(NETWORK STORAGE)라고도 하며 넷하드라고도 부릅니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버라고 보시면 됩니다.

    정식 서버와 비교할때 각각 장단점이 있지만 대량의 접속량이 발생하지 않는 경우라면

    비용대비 운용의 편의성과 성능이 뛰어나다고 할 수 있습니다.]

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    어제 복구완료한 시놀러지사의 5 베이 NAS 입니다. 모델명은 Synology Diskstation DS1010+
    고용량 NAS라 하면 보통 4베이인데 이 제품은 5베이 이더군요..
    2테라하드 5개로 레이드5의 구성이었습니다. 실 데이터 사용가능공간은 7.6테라 정도 되는 듯 합니다.

    복구의뢰시 고장증상은 다음과 같습니다.
    2테라 하드(Hitachi HDS5C3020ALA632, Deskstar 5K2000) 5개로 레이드5의 셋팅을 하여 사용하시던 중에,
    1번 베이의 하드가 고장이 나서 그 하드는 교환을 위하여 AS센터에 보내었고, 
    1개의 하드가 빠진 4개의 하드 상태에서(레이드5 구성에서는 1개의 하드가 고장나도 작동하므로)
    큰용량의 파일을 NAS로 저장하던 중에 갑자기 다운이 되었다고 합니다.

     NAS를 재부팅시키고 접속해보니 관리자 모드로는 접속이 되지만,
    디스크 관리창에서 남은 4개의 하드 중에 3번 하드가 초기화되지 않음으로 나오고
    ARRAY 볼륨은 "구성손실"또는  "충돌함"으로 표시되고 데이터에 접근이 않되었다고 합니다.

    5개의 하드 중 1번 베이의 하드가 손실된 상태에서 NAS가 작동 중, 3번 베이의 하드가 추가로 손상되어
    레이드볼륨이 깨진 경우입니다.

    10월 말경에 복구의뢰를 받은 NAS였는데, 제가 해외출장을 다녀오느라 양해를 구하고 ,1주일 쯤 늦게 복구를 시작하여
    어제야 복구완료하여 전해드렸습니다.
    용량이 큰 영화데이터들을 빼고 사진이나 문서파일등 중요한 데이터들은 95프로 이상 다 살아난 것 같습니다.
    복구데이터의 양은 3테라 정도에 파일 갯수는 130만개 정도였습니다.

    P/S.  NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버와 같은 것입니다.

    출처: http://music24.kr/xe/12993 























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    오늘 복구한 삼성1테라 HD103SJ 하드의 기판 사진입니다.
    의뢰내용은 정전기로 인한 하드의 손상을 막기위하여 은박지로 하드를 감쌌었는데,
    은박지를 벗기지 않고 전원에 바로 연결함으로써 하드가 고장난 것 같다는 것이었습니다.

    은박지는 전기가 잘 통하는 알루미늄으로 만들어진 것이라서
    전원을 넣는 순간  통하지 않아야 할 경로로 전기가 흐를 것이고 
    당연히 기판의 부품이 과전류로 손상됩니다.

    기판상에 특별히 탄 흔적은 없어  2시간정도 고장부위를 찾아헤멧고
    무사히 데이터복구 완료하였습니다.

    복구한 파일 갯수는 156129개이고 배드섹터로 인한 1개의 파일을 제외하고는 모두 복구되었습니다
    데이터 용량은  913기가.

    삼성1테라 HD103SJ 하드기판수리-데이터복구사례
    출처:http://music24.kr/xe/12666

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    오늘 데이터 복구한 시게이트 2테라 하드 ST2000DL003 입니다 
    Seagate 사의 Barracuda Green 모델군에 속하며 펌웨어는 CC32 입니다.
    외장하드용으로 쓰시던 중에 하드에서 타는 냄새가 조금 나면서 인식불량이 되었다고 합니다.

    받아서 점검해본 결과 하드디스크 PCB기판의 손상으로 전원이 들어가지 않는 상태였습니다.
    외장하드인 경우에  파워 아답터잭을 꽂을 때 순간적으로 숏트가 나면서 기판이 손상되는 경우가 있습니다.
    기판상에 있던 먼지가 습기를 머금고 있다가 숏트를 내는 경우도 있습니다.

    손상부품들을 확인하여 교체하고 하드는 인식되도록 잘 살려내어 데이터 뽑아냈습니다.
    실사용 데이터량은 600기가 정도, 파일 갯수는 45만개 정도였습니다.
    작업시간은 1시간. 데이터 옮기는데 2시간 정도 걸리더군요.

    아래의 맨 첫번째 사진상에서 손상되어 부풀어오른 고장부품을 확인할 수 있습니다.

    http://music24.kr/xe/12430

















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    오늘 데이터복구 완료한 대용량 외장스토리지인 
    새빛마이크로 DataMore PentaRAID Deluxe 10테라 입니다.
    요즘은 2테라,3테라하드도 나왔지만 10테라 이상 더욱 큰 하드가  필요하신 분들은 외장스토리지를 사용하시면 좋습니다.
    그러나 외장스토리지는 NAS와 달리 로컬디스크로 연결할 뿐 네트워크 기능이 없습니다.
    외장스토리지 + 네트워크 서버기능 = NAS(NETWORK ATTACHED STORAGE)  이렇게 되겠네요.

    5개의 하드디스크를 장착하여 레이드5 등의 구성으로 컴퓨터의 외장저장장치로 쓰는 물건입니다.
    컴퓨터본체와는 ESATA 케이블이나 USB3.0 인터페이스를 통하여 연결합니다.
    윈도우상에서는 그냥 단일하드로 일반하드와 같이 인식합니다. 용량만 10테라로 클 뿐입니다.

    컴퓨터를 정상종료하고  PentaRAID 스토리지의 전원버튼을 껏다 켠 후로
    윈도우상에서 정상인식하지 못한다고 복구의뢰하셨습니다.

    점검해본 결과 RAID상 파일시스템의 손상과  배드섹터 증상이었습니다.
    웨스턴디지털 2테라 하드(WD20EARS) 5개, 총 10테라의 대용량 스토리지였고
    레이드볼륨은 RAID5  단일볼륨으로 7.4테라 정도로 구성되어있었습니다.
    보통 레이드5인 경우는 3개이상의 하드로 구성하며 하드갯수 - 1= 총사용가능량이 됩니다.

    스토리지에 들어있던 데이터의 량은 6.27테라였고
    파일 갯수로는 4279만개 정도, 폴더갯수는 789만개였습니다.
    파일 갯수가 4천만개가 넘는 것은 처음 복구해본것 같습니다. 400만개도 많은 편인데 4천만개라니 헐..
    데이터는 폴더구조의 손상없이 100%  복구완료하여 잘 전달해드렸습니다.
    작업시간은 일주일.

    파일시스템이 손상되었을 때 나오는 윈도우메시지 입니다.

    1.액세스할 수 없습니다
        파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다.

    2.드라이브의 디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다
       형식을 지정하시겠습니까?

    3.액세스할 수 없습니다
       매개변수가 틀립니다.

    출처:http://music24.kr/xe/12198

















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    어제 복구완료한 LG전자의 4BAY NAS 입니다. 모델명은  NS1 N4B1N.
    4개의 하드를 장착할 수 있고 블루레이(BLUE-RAY REWRITER)가 내장된 고급형 NAS입니다.
    ( NAS란 NETWORK ATTACHED STORAGE 의 약자로 웹서버기능이 내장된 외장하드라고 보시면 됩니다.
    복잡한 리눅스설치와 셋팅없이 일반인이 적은 비용으로 간단히 서버를 운영할 수 있는 작은 간이서버와 같은 것입니다)
    2009년 상반기부터 판매된 모델인 것 같습니다.
    1.5테라 웬디(WD15EARS) 하드디스크 4개로 RAID 1+0 의 구성으로 사용하셨다고 합니다.

    고장증상은 나스의 웹관리메뉴의  INFO 메뉴에 물리하드디스크는 4개 모두 잡히지만
    레이드볼륨은 깨져서 인식되지 못하는 상태였습니다.
    하드디스크들을 점검해본 결과 4개의 하드중에 3개의 하드에 배드섹터가  발견되었으며
    배드섹터로 인한 레이드볼륨의 손상으로 진단되었습니다.
    RAID 1+0 이라는 좀 특이한 구성이었습니다.(일반적으로는 4베이 서버인 경우는 레이드5를 씁니다)
    실데이터량은 1.33테라, 파일 갯수는 45만개 정도였습니다.
    데이터복구에 소요된 시간은 3일정도.
    NAS의 고장 발견후 포맷이나 NAS초기화등의 추가작업 없이 바로 의뢰하셨기 때문에
    무사히 100% 데이터복구완료하였습니다.

    출처: http://music24.kr/xe/12039


















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